Проблемы

Как говорить коротко и по делу на работе, не теряя смысл

Чтобы не растекаться мыслью на встречах, сначала сформулируйте главное, оставьте только нужное обоснование и завершите следующим шагом — без потери условий и оговорок.

Чтобы говорить короче и не уходить в длинные объяснения, сначала решите, что собеседнику нужно понять. Затем оставьте только тот контекст, который меняет смысл, решение или следующий шаг.

Проблема обычно не в количестве слов само по себе. Слушателю трудно, когда непонятно, какие слова здесь главные.

Три опоры

Для многих рабочих реплик достаточно: мысль → основание → дальше.

До:

Мы посмотрели варианты, поговорили с поставщиком, есть несколько моментов по срокам, но мне кажется, что второй вариант, наверное, всё-таки лучше.

После:

Предлагаю второй вариант. Он сохраняет текущий срок запуска, но нам нужно подтверждение поставщика до четверга. Если его не будет, решение придётся пересмотреть.

Вторая версия полезнее не потому, что она короче. В ней можно восстановить рекомендацию, условие и следующий шаг.

Репетиция перед встречей

  1. Запишите три опорных слова: мысль, основание, дальше.
  2. Сделайте один дубль без готового текста.
  3. Послушайте, где впервые становится понятна главная мысль.
  4. Уберите один кусок контекста, который ничего не меняет.
  5. Повторите другими словами.

Если важная оговорка влияет на решение, оставьте её. Короткий, но вводящий в заблуждение ответ хуже длинного.

Ptichi строится вокруг такой короткой репетиции: услышать, что реально получилось, изменить одну вещь и проверить её на других словах. Пока desktop-продукт не выпущен, это упражнение можно сделать и с обычным диктофоном.

Проверено: